Naturoots aplica la siguiente política de cancelación:
La anulación de la reserva dará derecho a retener, en concepto de indemnización, el siguiente porcentaje de la señal exigida:
- · El 5% cuando la anulación se haga con más de treinta días de antelación a la fecha fijada para la actividad.
- · El 50% cuando se haga con treinta días o menos y más de siete días para la actividad.
- · El 100% cuando se haga con menos de siete días para la actividad.
Si el cliente no se personara llegada la fecha de la actividad, se le reclamará el resto del pago hasta completar el 100% del precio acordado.
NOTA: En caso de que por alguna razón se tuviera que modificar las fechas de la actividad contratada con Naturoots, este último aceptará el cambio siempre que haya disponibilidad y que se realice para una fecha comprendida entre los tres meses siguientes, la nueva reserva deberá ser igualmente confirmada por e-mail o WhatsApp.
Reservas
Las reservas no son efectivas hasta no haber sido confirmadas por el Naturoots vía mail o WhatsApp y hasta que no se haya depositado el 50% del importe total de la actividad en la cuenta corriente de Naturoots.
